Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Can Transactions

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Can Transactions</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Can Transactions : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Can Transactions s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,4 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

571 avis 70 avis supérieurs à 7 / 10
16 avis 4 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 3 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
9.2 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.3 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
9.0 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.6 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.7 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.7 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.4 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.1 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.7 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.6 / 10

Les  246   26  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Nathalie A.
10 / 10
Sérieux, gentillesse, simplicité
- Client Vendeur ayant confié un mandat
Sylvie L.
10 / 10
Tout s'est très bien passé. Bon contact. Disponibilité.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
Roger, Jean-Pierre F.
10 / 10
J'ai pu bénéficier des conseils, des recommandations et de l'action de M. Vincent LANÈQUE qui est un très grand professionnel. L'objectif de vente a été atteint à 100 %, dans un délai très satisfaisant. Les contacts réguliers ont été très positifs, avec une forte réactivité de part et d'autre. Toutes les visites ont été effectuées sans retard, jusqu'à celle qui a fini de convaincre l'acquéreur.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Vincent LANEQUE
Conseiller
C'était un plaisir, Monsieur F. de travailler pour vous ! Merci pour votre sympathie et ce commentaire élogieux. Je viens de recevoir votre carte postale qui m'a fait énormément plaisir! Profitez bien de ces congés en "Terre des légendes" ! A bientôt !
Olivia P.
10 / 10
Mr Laneque est un agent tres sérieux et investi. Son accompagnement dans le projet témoigne d’un véritable professionnalisme. Je recommande
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Vincent LANEQUE
Conseiller
Merci Mme P. pour ce commentaire. Vous pouvez croire en mon engagement à vos côtés dans ce projet de vie.
Benoit V.
9 / 10
Excellente expérience avec Century 21 tout es extrêmement carré, après je suis tombé dans une période très compliqué au niveau marché immobilier. Mais je suis relativement satisfait du prix de vente final compte tenu de la crise . Mon conseiller Monsieur Seris est très compétent et très communicant. Notre relation fut très conviviale et instructive. Très bonne personne. Century 21 c’est Sérieux
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Marc ROSSELLO
Directeur d'agence
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau message à l'attention de notre commercial, Christophe SERIS. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait !
Denis A.
10 / 10
Vincent Laneque personne de qualité très pro très clair
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Vincent LANÈQUE
Conseiller
Merci Monsieur A. pour votre commentaire ! Je suis content que vous soyez satisfait de mes services et vous remercie d'avoir fait appel à moi ! A bientôt !
Marie Therese S.
10 / 10
Très bon contact à l'agence, efficacité dans le traitement du dossier de vente et très bon accompagnement client. Très satisfait de mon expérience.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Marc ROSSELLO
Directeur d'agence
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre expérience avec nous vous ait satisfaite !
Roger, Jean-Pierre F.
10 / 10
Je veux souligner le très grand professionnalisme de l'agent mandataire, M. Vincent LANEQUE, dès les premières visites, son dynamisme, le sérieux de ses analyses sur l'attractivité du bien. Le but optimal sera atteint, soit la vente de l'appartement au prix de vente proposé, avec un paiement cash par le futur acquéreur. La signature de l'acte de promesse de vente sera établie le 2 septembre 2024.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Vincent LANEQUE
Conseiller
Merci Monsieur F. pour votre confiance et sympathie. Il est précieux pour moi de travailler dans ces conditions. RdV dans 1h30 pour la signature de la promesse !
Josette / Valérie N.
10 / 10
Très grand professionnalisme de cette agence et du conseiller. Il existe un réel accompagnement dans la démarche
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Marc ROSSELLO
Directeur d'agence
Bonjour, Merci beaucoup pour ce beau retour !
Jean-paul et Sophie B.
10 / 10
Merci Vincent pour votre accompagnement tout le long de notre vente.
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Vincent LANEQUE
Conseiller
Merci pour votre commentaires et votre confiance. J'espère que tout va bien dans cette nouvelle vie ! A bientôt par SMS ou téléphone !
Solenne F.
10 / 10
Un grand merci a Amélie beaupied et a toute son équipe
- Client Locataire après la signature du bail
Eric et Patricia C.
10 / 10
Rapidité de trouver un nouveau locataire, communication fluide , Agence à recommander.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc ROSSELO
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour ce retour !
Marie-Aimée G.
10 / 10
les contact avec le directeur et son équipe m'ont montrés une grande qualité d'écoute ainsi qu'un très bon professionnalisme.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc R
Directeur d'agence
Merci encore à vous pour ce beau compliment !
Abdelrani B.
10 / 10
Amélie Beaupied a fait un excellent travail
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc
Directeur d'agence
Merci beaucoup pour notre conseillère en location !
Nilam A.
9 / 10
Super bien accueillie et madame Amélie Beaupied a répondu à toutes mes questions et à mes attentes.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc
Directeur d'agence
Merci beaucoup à vous pour ce bel avis sur notre conseillère en location ! Bonne journée à vous
Guillaume L.
7 / 10
Au delà de la personne d'Amélie, très professionnelle et amicale, Les relations avec le (les) responsables de l'agence pour traiter des problèmes en suspens ont été exécrables. Pris de haut, aucune écoute ni excuse, (limite) mal poli. Pour des professionnels ce n'est pas imaginable. J'en ferai bonne presse
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc ROSSELLO
Directeur d'agence
Monsieur, je vois que malgré mes explications et la prise en charge de vos problèmes secondaires, mes excuses réelles pour ces contre-temps, la négociation financière, puisqu'on vous a offert la semaine correspondante, vous continuez a tenir un discours d'un coté et aller vous plaindre de l'autre. A ce niveau je ne peux rien faire de plus. Salutations
Lyes N.
10 / 10
A la hauteur de mes attentes.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc R
Directeur d'agence
Merci à vous !
Cécile C.
10 / 10
Remerciements particuliers à Amelie pour son accueil chaleureux, sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme indéniable. Remerciements particuliers à Monsieur le Directeur et à toute son équipe , ainsi que le Gestionnaire du service des travaux, qui toutes et tous ont oeuvres admirablement chacun dans leur domaine. Je recommande vivement l'agence Century 21 rue du Sablier 13008 Marseille
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc R
Directeur d'agence
Merci encore pour ce beau commentaire gratifiant pour notre équipe et merci de nous accorder votre confiance !
Alexandre L.
10 / 10
Prise de rendez-vous rapide et de qualité, conseillère de l'agence century21 tres aimable, professionnel, à l'écoute et efficace
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Marc
Directeur d'agence
Merci à vous pour ce beau compliment !
Eric M.
10 / 10
Excellent en tout point, et très satisfait en particulier par le professionnalisme et la disponibilité de mon agent, Mathias da Silva, qui a su en tout point comprendre et répondre efficacement à ma recherche de location. Vraiment, 1000 mercis à lui!
- Client Locataire après la signature du bail
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